Les assureurs ont envoyé ces dernières semaines plus de 100.000 lettres à leurs clients des secteurs qui ont été les plus affectés par la crise sanitaire. Ils les ont encouragés à gérer, conjointement avec l’entreprise d’assurances ou l’intermédiaire, leurs questions d’assurance en procédant de la manière suivante :
parcourir les contrats d’assurance en cours tels que auto, incendie, responsabilité civile, accidents du travail... et les adapter lorsque ces risques ont diminué de manière considérable et durable ;
établir un plan de paiement pour les primes d’assurance pour lesquelles un report de paiement avait été accordé dans le cadre des mesures de soutien existantes ;
passer en revue toutes les mesures afférentes à des contrats d’assurance qui peuvent aider le client à reprendre ses activités dans les meilleures conditions possibles et à faire face à d’éventuels problèmes de liquidité pendant les premiers mois qui suivent le redémarrage.
Les premiers retours s’avèrent, selon Assuralia, très positifs.
Source: Assuralia
