La chaleur provoque une forte hausse des problèmes médicaux chez les voyageurs belges
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- Non-Vie
- 04/08/2026
Touring et Europ Assistance ont enregistré en juillet une nette augmentation du nombre de dossiers médicaux concernant des Belges à l’étranger. Les fortes chaleurs qui touchent le sud de l’Europe sont largement mises en cause. Les pannes automobiles sont, elles aussi, plus nombreuses.
Chez Touring, le nombre de dossiers médicaux a augmenté de 16,8 % par rapport à juillet 2025, passant de 961 à 1122. Europ Assistance, qui prendra le nom de Redion en octobre, a pour sa part ouvert 1986 dossiers depuis le début des vacances d’été. Cela représente une hausse de 29,5 % en un an.
Les organisations d’assistance font notamment état de troubles gastro-intestinaux et d’infections. Lorsque les températures sont élevées, les aliments se détériorent plus rapidement. Des cas de déshydratation, de coups de chaleur et de problèmes cardiaques ont également été signalés.
Ces incidents cardiaques sont parfois survenus après des efforts physiques inhabituels ou une immersion brutale dans de l’eau froide. Les personnes âgées et les jeunes enfants figurent parmi les voyageurs les plus vulnérables.
Touring a rapatrié 559 personnes en juillet, soit 8,1 % de plus qu’un an auparavant. Les appels provenaient principalement de France, d’Espagne, de Turquie, d’Italie et de Grèce.
Les véhicules également affectés
Les dossiers techniques sont eux aussi en hausse. Touring en a enregistré 4,3 % de plus, tandis qu’Europ Assistance constate une progression de 12 % pour les interventions à l’étranger.
Les problèmes les plus fréquents concernent des batteries défaillantes, des pneus éclatés en raison d’une pression insuffisante et des moteurs en surchauffe par manque de liquide de refroidissement.
Les incendies qui ont touché plusieurs régions de France et d’Espagne n’ont, jusqu’à présent, entraîné que très peu de dossiers médicaux. Les organisations attribuent ce bilan limité aux évacuations préventives effectuées par les autorités locales. L’assureur Ethias ne recense qu’un seul dossier médical lié aux feux de forêt.
Ethias se distingue par ailleurs des autres acteurs du secteur : l’assureur a enregistré 7332 dossiers en juillet, un chiffre en baisse de 7,3 % par rapport à l’année précédente.
Touring et Europ Assistance recommandent aux vacanciers qui doivent encore prendre la route de faire contrôler leur véhicule, de prévoir suffisamment d’eau et d’éviter les zones touchées par les incendies.
