Tussen 28 juni en 29 augustus 2024 opende Europ Assistance 2.274 medische dossiers in het buitenland, een stijging met 16 % in vergelijking met dezelfde periode in 2023.
- De langdurige hittegolven in het zuiden van Europa waren vooral voelbaar in het type medische dossiers die in de getroffen landen werden geopend. Bij de jongsten (-20 jaar) werden er op die plaatsen veel maag- en darmproblemen vastgesteld. Bij de 50-plussers waren dit eerder dossiers gelinkt aan hart- en ademhalingsproblemen, alsook aan neurologische problemen (o.a. door de gevolgen van een hitteslag).
- Bestemmingen: In Europa werd de meerderheid van de medische dossiers geopend in Frankrijk (17 %), in Spanje (continentaal Spanje en de eilanden: 12 %), in Italië (5 %), in Griekenland (5 %) en in Turkije (4 %).
- In verre bestemmingen spande Thailand de kroon (6%), gevolgd door de VS (5 %), Indonesië (4 %) en in Marokko (3 %).
- Pathologieën: De meest voorkomende medische problemen waren trauma’s (o.a. breuken, kwetsuren, verstuikingen, …: 42 %), infecties (12 %), maag- en darmproblemen (11 %), hartproblemen (5 %), ademhalingsproblemen en neurologische problemen (bvb. hitteslag) elk 4 %.
De technische bijstand aan voertuigen in de zomer 2024
- In het buitenland opende Europ Assistance tussen 28 juni en 29 augustus 2024 in totaal 7.673 dossiers voor technische interventies aan voertuigen. Dat is 5 % meer ten opzichte van 2023, dat toen al een piekjaar was.
- Bestemmingen: De meeste technische interventies in het buitenland (Top 6) kwamen voor in Frankrijk (44 %), Spanje (12 %), Duitsland en Italië (elk 8%), Nederland (7 %) en Luxemburg (6 %).
- Technische problemen: De meest voorkomende technische interventies omvatten motorpech, batterij- en startproblemen (69 %), technische problemen door onoplettendheid zoals sleutels opgesloten in het voertuig, verkeerde brandstof, bandenpech, … (18 %), en door ongevallen (11 %).
- Technische pechverhelping in België: ook in België opende Europ Assistance in de periode van 28 juni t.e.m. 29 augustus meer dossiers dan vorig jaar voor technische pechverhelping (zo’n 32.000, hetzij +22 % in vergelijking met vorig jaar). Er moet hierbij worden opgemerkt dat de schoolvakantie bij de Franstaligen pas begon op 5 juli, (hetzij een week later dan bij de Nederlandstaligen) en op 25 augustus beëindigd is.
Bron: Europ Assistance