Belfius et Proximus ont décidé de lancer une nouvelle offre bancaire exclusive pour les clients Proximus dans les prochains mois. Il sera mis fin à l’app bancaire digitale 'Banx' dans le courant du mois de décembre. Cette décision intervient après une réflexion commune sur leur partenariat stratégique. Un partenariat qui a été mis en place dans le but d'offrir à leurs clients des services bancaires et télécoms exclusifs et de renforcer la relation client.
Avec le lancement de Banx, Proximus et Belfius avaient l'ambition d'offrir une nouvelle expérience bancaire entièrement digitale, ‘Imagined by Proximus, powered by Belfius’. Malgré sa nature innovante et une expérience utilisateur digitale de haut niveau, il s'est toutefois avéré très difficile de déployer une nouvelle app bancaire avec une nouvelle marque et d'atteindre une taille suffisante dans un marché déjà très mature.
Source: Belfius
